منيو QR بتوصل العميل لقائمة مطعمك بمسحة من كاميرا الموبايل. عشان التجربة تنجح، لازم الرابط يفتح بسرعة، والمعلومات تبقى صحيحة، والكود يتحط في مكان واضح. دي خطوات عملية تبدأ بيها.
٢. رتّب الأقسام بطريقة مفهومة
ابدأ بالأقسام اللي العميل بيدور عليها فعلًا، زي المشروبات أو الوجبات أو الحلويات، واستخدم أسماء مألوفة بدل أسماء داخلية ما يعرفهاش غير فريق العمل. خليك ثابت في طريقة كتابة أسماء الأحجام والإضافات.
لو القائمة طويلة، تجنّب حشر كل حاجة في قسم واحد. وفي نفس الوقت، ما تفتّتش القائمة لأقسام كتير فيها صنف واحد؛ الهدف إن العميل يوصل لاختياره بخطوات قليلة.
٣. انشر المنيو واختبرها على الموبايل
بعد إدخال البيانات، افتح الرابط على موبايلين مختلفين إن أمكن. جرّب التصفح بالعربية والإنجليزية لو مطعمك بيستخدم اللغتين، واتأكد إن النص والسعر والصورة مش مقطوعين على الشاشة الصغيرة.
راجع رحلة العميل من أول فتح الصفحة لحد نهاية الطلب لو الطلب الإلكتروني متاح: هل الاختيارات واضحة؟ هل ملاحظات العميل بتظهر للفريق؟ هل تأكيد الطلب مفهوم؟ اختبر ده قبل ما تطبع الأكواد.
٤. اطبع كود QR وحطه بوضوح
نزّل الكود من النظام اللي أنشأ المنيو، واطبعه بحجم مناسب للمسح. سيب مساحة فاضية حواليه، واختبر النسخة المطبوعة بعد وضعها في حامل أو ملصق؛ لمعة البلاستيك أو الإضاءة الضعيفة ممكن تصعّب المسح.
حط تعليمات قصيرة جنب الكود مثل «امسح الكود لعرض المنيو»، وخلي فريق الصالة عارف يفتح الرابط للعميل لو كاميرته ما قرأتش الكود. احتفظ برابط مباشر كبديل للكود المطبوع.
٥. عيّن مسؤولًا لمراجعة المنيو
اتفق مع الفريق مين يحدّث السعر أو يوقف الصنف، ومين يراجع التعديل قبل ما يظهر للعميل. بعد أي تغيير مهم، افتح الرابط وامسح QR من نسخة مطبوعة للتأكد إن العميل بيوصل للمنيو الصحيحة.
منيو QR مش شغلانة بتخلص يوم الطباعة؛ هي رابط مستمر محتاج مراجعة لما الأسعار أو العروض أو الأصناف تتغير.
